INOVATUS · SPRACHDIENSTLEISTUNGEN FÜR ÖSTERREICH
Online-Anfrage und Beauftragung
Fragen Sie eine Übersetzung oder einen Dolmetschtermin zunächst unverbindlich an. Nach Prüfung Ihres Anliegens erhalten Sie ein individuelles Angebot. Leistungsumfang, Preis und Termin werden vor der verbindlichen Beauftragung abgestimmt.
1. Anliegen beschreiben
Nennen Sie Ausgangs- und Zielsprache, Dokumentart oder Gesprächssituation, Verwendungszweck und gewünschten Termin. Allgemeine Kontaktfelder sind nicht für medizinische Befunde, Strafregisterdaten oder andere sensible Dokumentinhalte bestimmt.
Für die Übermittlung von Dokumenten vereinbaren wir einen geeigneten Weg. Bitte senden Sie sensible Unterlagen und Originale erst nach vorheriger Abstimmung.
2. Unterlagen und Ausfertigung klären
Die Prüfung umfasst Lesbarkeit, Vollständigkeit und tatsächliche Anforderungen des Empfängers. Bei einer Beglaubigung werden die geforderte Qualifikation und die geeignete Dokumentengrundlage geklärt. Bei Dolmetschleistungen werden Termin, Ort bzw. Plattform und organisatorische Zulassung abgestimmt.
3. Angebot prüfen
Vor einer verbindlichen Beauftragung erhalten Sie Informationen zu Vertragspartner, Leistung, Gesamtpreis, steuerlicher Behandlung, Zahlungsbedingungen, Ausfertigung, Versand und Termin. Zusatzleistungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.
4. Auftrag bestätigen
Wie ein Angebot angenommen wird, steht im konkreten Angebot. Eine allgemeine Kontaktanfrage und ein technischer Eingangshinweis sind keine kostenpflichtige Bestellung. Informationen über einen etwaigen gesetzlichen Rücktritt und einen ausdrücklich gewünschten vorzeitigen Beginn werden vor Vertragsabschluss bereitgestellt.
5. Lieferung und Rückfragen
Die Lieferung erfolgt über den vereinbarten Weg. Papierausfertigung, digitale Kopie und elektronisch signierte Datei werden nicht gleichgesetzt. Bei Unklarheiten zum gelieferten Inhalt beziehen Sie sich bitte auf Auftragsnummer und betroffene Textstelle. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.